うっかりミスを繰り返さないために 【営業本部】
2016/08/31
どうも～管理課のツボイです！
まだまだ残暑が厳しいですね～
体調崩されませんようにm(__)m
本日は「仕事で同じミスを繰り返してしまう人の特徴」という内容で
書かれた記事をご紹介します！
誰しも、多かれ、少なかれ、仕事でミスしてしまうことはあるのではないでしょうか？？
記事のなかでは、ミスを繰り返してしまう原因として、3つあげられていました。
① 集中力を高めるポイントを理解する
② 言葉尻に反応して行動する
③ あいまいな言葉をつかわない
①はよく耳にする話で、常に集中力を張りつめた状態で一日中仕事をするのは無理です。。
集中すべきポイントで、集中して仕事をしましょう！ってことですね！
逆に集中すべきポイントで集中できないとミスに繋がります。。
②は相手の話の概要を捉えよう！ということだと思います。記事の中で例があげられていて、
「早いに越したことはないから、よろしく頼む」という上司の言葉の、「早い」と「頼む」の言葉尻に
反応してしまい、「早い」という言葉から「とにかく早く」、
「頼む」という言葉から「一任された」と捉えてしまったんだそうです。。
これでは、上司が期待する仕事には程遠い結果となってしまいます。。
③は言うまでもなく、はっきりと伝え、確認することで、未然に防げるミスはたくさんありますね！
この3つを意識すれば、減らせるミスもありそうです！
さあ、ミスを減らして、お仕事がんばりましょうー！！
中部自動車販売株式会社
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